درشركت نوكيا از دانش انسان شناسان در قسمت هاي مختلف استفاده مي شود از جمله قسمت طراحي گوشي هاي تلفن همراه كه در اين گزارش به قسمتی از مصاحبه ي Jessi Hempel سردبير بخش نوآوري هاي BusinessWeek.com با Jan Chipchase انسان شناس بخش طراحي نوكيا ( مركز توكيو) مي پردازم: